Información clave de un vistazo
SmashPlay es una plataforma para que padres, madres y tutores legales mayores de edad organicen la práctica del pádel de los menores a su cargo, y para que los clubs y organizadores gestionen sus escuelas, eventos y reservas. En esta Política encontrarás:
- Quién trata tus datos (SmashPlay, S.L.).
- Qué datos tratamos sobre ti y sobre los menores que registras.
- Para qué los usamos y con qué base legal.
- Cuánto tiempo los guardamos y qué pasa cuando borras tu cuenta.
- Quién puede ver los datos de los menores y qué decides tú.
- Con quién los compartimos (clubs, organizadores, proveedores).
- Cómo ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web smashplay.app y de la aplicación app.smashplay.app es:
- Denominación social: SmashPlay, S.L. (en adelante, "SmashPlay")
- NIF: [PENDIENTE_NIF_SL]
- Domicilio social: Calle Pau Claris, 44, local · Barcelona · España
- Email para protección de datos: legal@smashplay.app
- Contacto general: info@smashplay.app
1.1 Delegado de Protección de Datos (DPO)
El Delegado de Protección de Datos de SmashPlay está pendiente de designación formal. Hasta entonces, cualquier consulta o ejercicio de derechos puede dirigirse a legal@smashplay.app. Cuando se designe, actualizaremos esta Política con sus datos y lo comunicaremos a la Agencia Española de Protección de Datos (art. 34.4 LOPDGDD).
2. Datos personales que tratamos
2.1 Datos del adulto (padre, madre o tutor legal)
Solo pueden crear una cuenta de familia personas mayores de 18 años. De ti tratamos:
- Identificación y acceso: nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña (la guarda cifrada nuestro proveedor de autenticación; SmashPlay no la conoce).
- Contacto: teléfono móvil (opcional) y provincia y municipio (para encontrar pareja, rivales, pistas y eventos cerca).
- Preferencias y permisos: idioma de la app y los permisos que activas o desactivas (sección 6).
- Actividad en la app: partidos, inscripciones, reservas, mensajes del chat entre familias y pagos realizados.
- Registro de aceptaciones: qué documento aceptaste, su fecha de «Última actualización», el idioma y la fecha y hora en que lo aceptaste.
- Datos técnicos: dirección IP y datos del dispositivo (sistema operativo, navegador, idioma) y, si activas los avisos en tu móvil, el código de ese dispositivo para enviártelos (token push).
- Datos de pago: los pagos se hacen en la página de Stripe. SmashPlay no ve ni guarda los datos de tu tarjeta; solo guarda el importe, la fecha, el concepto y la referencia del pago en Stripe.
- Invitaciones de un club: si un club te invita a una reserva hecha en su mostrador escribiendo tu email, lo usamos solo para buscar tu cuenta y enviarte la invitación en la app. No lo guardamos ni le decimos al club si tienes cuenta en SmashPlay.
2.2 Datos del menor que registras
Como padre, madre o tutor legal, eres tú quien aporta estos datos del menor y quien decide sobre ellos:
- Identificación: nombre y, opcionalmente, primer apellido; fecha de nacimiento (para su categoría deportiva) y sexo (las categorías de competición se organizan por edad y sexo).
- Datos deportivos: nivel de juego (declarado por ti o verificado por un club, sección 6.7), posición preferida, estilo de juego (opcional), club donde entrena (opcional), historial de partidos, torneos y americanas, resultados, puntos de ranking e insignias.
- Evaluaciones e informes: las evaluaciones e informes que el club donde entrena el menor escribe sobre él, si ese club usa estas funciones.
- Foto (opcional): solo si decides subirla. Tú eliges dónde se ve (sección 6.4).
2.3 Datos de clubs y organizadores
De las cuentas de clubs y organizadores tratamos los datos de la persona de contacto (nombre, correo, teléfono), los datos del club u organizador que se muestran en su ficha y los necesarios para su plan y su facturación. Los datos de su cuenta de cobros (identidad, datos fiscales y cuenta bancaria) los recoge y gestiona Stripe.
2.4 Ubicación
Cuando buscas pistas cerca, la app te pide permiso para usar tu ubicación aproximada. Se usa solo en ese momento para calcular distancias y no se guarda.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Para prestar el servicio
- Crear y gestionar tu cuenta y los perfiles deportivos de los menores a tu cargo.
- Encontrar pareja y rivales compatibles (por nivel, edad, categoría, posición y zona) y organizar partidos.
- Gestionar inscripciones a torneos, americanas y Jornadas de Evaluación, sus cuadros, resultados y listas de espera.
- Gestionar reservas de pista y pagos, incluidas las devoluciones.
- Permitir el chat entre adultos (familias, clubs y organizadores). Los menores no acceden al chat.
- Enviarte avisos sobre tu actividad (inscripciones, partidos, resultados, devoluciones) y, si las activas, alertas de última hora de eventos de tu provincia y avisos de pistas libres de última hora y plazas gratis en partidos de tu provincia.
- Permitir que el club donde entrena el menor verifique su nivel y, si usa estas funciones, lo evalúe y comparta informes contigo.
- Mostrar el ranking a las familias, solo de los jugadores cuya familia lo ha activado.
- Permitir que clubs y organizadores verificados encuentren al menor y contacten contigo, solo si lo has activado.
- Guardar el registro de lo que has aceptado, para poder demostrarlo.
3.2 Otras finalidades
- Estadísticas internas: cifras agregadas y anónimas a partir de los datos de la plataforma, para mejorar el servicio. La app no usa herramientas de analítica ni de seguimiento.
- Comunicaciones comerciales de SmashPlay, solo si das tu consentimiento expreso.
- Atención al usuario: consultas, incidencias y reclamaciones.
- Obligaciones legales: contabilidad, fiscalidad y requerimientos de las autoridades.
4. Base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Cuenta, perfiles, búsqueda de pareja y rivales, eventos, reservas, chat y avisos de tu actividad | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Datos del menor aportados por su padre, madre o tutor | Consentimiento del titular de la patria potestad o tutela (art. 6.1.a y art. 8 RGPD, art. 7 LOPDGDD), prestado al registrar al menor |
| Foto del menor, ranking, búsqueda por clubs y organizadores, contacto por eventos, contacto por propuestas, alertas de última hora y avisos de pistas libres | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), uno por cada permiso, revocable en cualquier momento desde la app |
| Verificación y evaluación del nivel por el club | Consentimiento del padre, madre o tutor al indicar el club donde entrena el menor o al inscribirlo en una Jornada de Evaluación |
| Pagos y devoluciones | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Registro de aceptaciones | Obligación legal de poder demostrar el consentimiento (art. 7.1 RGPD) e interés legítimo en la defensa ante reclamaciones (art. 6.1.f RGPD) |
| Contabilidad y fiscalidad | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Estadísticas internas anónimas | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento |
4.1 Consentimiento sobre los datos de menores
Según el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de los datos de menores de catorce años necesita el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela. SmashPlay va más allá: solo pueden crear cuenta personas mayores de 18 años y los menores no tienen cuenta propia. Sus datos los aporta, gestiona y puede borrar exclusivamente su padre, madre o tutor desde su cuenta.
Al registrar a un menor, declaras bajo tu responsabilidad:
a) Que eres su padre, madre o tutor legal, con patria potestad o tutela.
b) Que puedes autorizar el tratamiento de sus datos en los términos de esta Política.
c) Que le has informado, en la medida en que su edad y madurez lo permitan, de su registro y de lo que hace la plataforma.
d) Que mantendrás sus datos al día y los borrarás cuando proceda.
Esta declaración se guarda en el registro de aceptaciones, una por cada menor. SmashPlay puede pedir que se acredite la patria potestad o tutela si hay una duda razonable.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos y qué pasa al borrar una cuenta
5.1 Borrar tu cuenta o a un jugador
Puedes borrar tu cuenta, o solo a uno de los menores a tu cargo, desde «Legal y privacidad» en la app. Antes de confirmar te enseñamos qué se borra y qué se cancela.
- Se borra todo al momento y no se puede recuperar: tu perfil, los menores, sus fotos, niveles, evaluaciones, ranking, insignias, parejas y tus chats. No hay plazo para arrepentirse.
- Inscripciones y reservas futuras: se cancelan y la plaza queda libre. La devolución, si la hay, sigue las reglas de cancelación de SmashPlay. Si un evento ya se está jugando, se puede borrar al jugador, pero no hay devolución.
- Lo que ven otras familias: en los cuadros, clasificaciones e historiales de otros jugadores, el menor borrado aparece como «Jugador retirado», sin nombre. En los chats, la otra familia ve «Esta conversación ya no está disponible» y la conversación se borra.
- Si el menor iba en pareja: su compañero sigue inscrito y avisamos a su familia.
5.2 Baja de un club u organizador
La cuenta se desactiva al pedir la baja y se borra definitivamente a los 7 días, salvo que se cancele la baja antes. Mientras está desactivada no aparece en el directorio ni en las búsquedas. Si era un club con ficha en el directorio, la ficha pública vuelve al directorio sin dueño. Los informes y evaluaciones que las familias ya veían se quedan en la ficha del menor con el nombre del club, y el nivel que verificó se mantiene con su nombre; las notas internas del club se borran. Su cuenta de cobros se desactiva enseguida y se cierra a los 120 días del último cobro.
5.3 Plazos
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta de familia y datos de los menores | Mientras la cuenta exista. Al borrarla, se borran al momento (5.1) |
| Cuenta de club u organizador | Mientras exista. Al pedir la baja, se borra a los 7 días (5.2) |
| Registro de aceptaciones | Se conserva tras el borrado, sin usarlo para nada más, hasta que prescriban las acciones legales (5 años, art. 1964 del Código Civil) |
| Datos de pagos y facturas | Tras el borrado se conservan sin nombres (importe, fecha, concepto, club y referencia de Stripe) durante 6 años (art. 30 del Código de Comercio) |
| Aviso al club de una devolución pendiente de un pago hecho directamente al club | Se borra solo a los 30 días |
| Devolución que no se pudo hacer a la tarjeta | El registro de la devolución no lleva datos de la familia. El Bizum o la cuenta bancaria que nos des para cobrarla se borran cuando el club la marca como devuelta y, como máximo, a los 90 días |
| Avisos dentro de la app | 30 días |
| Código del dispositivo para avisos al móvil | Hasta que cierres sesión o desactives los avisos; también se borra si deja de ser válido o tras 60 días sin uso |
| Correos automáticos enviados | SmashPlay guarda una copia 30 días. Mailjet guarda los registros de envío (destinatario, fecha y estado) hasta 13 meses; al borrar tu cuenta, borramos también tu correo de Mailjet |
| Registros técnicos de acceso | 12 meses |
| Comunicaciones de soporte | 3 años desde que se cierra la consulta |
| Datos para comunicaciones comerciales | Hasta que retires el consentimiento |
| Ubicación | No se guarda |
Stripe conserva por su cuenta los registros de los pagos que procesa, incluido el email con el que pagaste, conforme a sus propias obligaciones legales y a su política de privacidad. Ese email también figura en el registro de cobros que el club tiene en Stripe.
6. Protección reforzada de los menores
6.1 Tú decides: todo apagado por defecto
Los permisos sobre los datos de los menores están en «Legal y privacidad» → «Privacidad y permisos» y también donde se usan (tu perfil y la ficha de cada jugador). Cambiar un permiso en un sitio lo cambia en el otro. En una cuenta nueva, todos vienen apagados. Puedes cambiarlos cuando quieras y el cambio es inmediato.
6.2 Quién ve el nombre del menor
- Tu familia: su nombre completo.
- Otras familias: solo el nombre y la inicial del primer apellido (por ejemplo, "Sergio S.").
- El club verificado donde entrena el menor: su nombre completo, para gestionar su escuela.
- El club u organizador de un evento en el que inscribes al menor: su nombre completo, porque para organizar el evento necesita distinguir a menores con el mismo nombre e inicial.
6.3 Cuadros y clasificaciones de los eventos
Los cuadros y clasificaciones de las americanas y los torneos solo los ven el club u organizador del evento, sus ayudantes mientras dura el evento y las familias con algún jugador inscrito en ese evento. Así nadie más puede saber dónde y a qué hora jugará un menor.
6.4 Foto del menor
Subir una foto es opcional. Tu familia siempre la ve. Para otras familias, eliges sitio a sitio dónde se ve: en las búsquedas de pareja y rivales y en el ranking. Las dos opciones vienen apagadas; donde no la actives, se muestran sus iniciales. Al apagar una opción, la foto deja de verse en ese sitio al momento. La foto solo pueden abrirla su familia y las personas a las que tú se la muestras en la app. La foto nunca sale de la app y SmashPlay nunca la usará con fines comerciales o promocionales.
6.5 Ranking
El ranking general es opcional y se activa jugador a jugador («Mostrar a [nombre] en el ranking»). Viene apagado. Si lo activas, las familias con sesión iniciada ven su nombre, la inicial de su apellido, su club, su categoría, su provincia y sus puntos, y su foto solo si lo has elegido en su perfil. Los clubs, los organizadores y las personas sin sesión no pueden ver el ranking. Si lo apagas, el jugador sale del ranking al momento y sus puntos se siguen guardando solo para tu familia.
6.6 Búsqueda por clubs y organizadores, y contacto contigo
- «Permitir búsqueda por clubes» (de cada jugador): los clubs y organizadores verificados por SmashPlay pueden encontrar su perfil al buscar jugadores. Un club u organizador sin verificar no puede buscar menores.
- «Contacto por propuestas» (de tu familia): permite que un club u organizador verificado te escriba con propuestas deportivas para tus jugadores (por ejemplo, invitarle a un evento) desde ese buscador. Para escribirte o invitarle hacen falta los dos permisos. Si solo está activado el primero, pueden ver el perfil, pero no contactarte.
- El club donde entrena el menor y el club u organizador de un evento en el que ya está inscrito pueden escribirte sin estos permisos, porque ya tenéis una relación.
6.7 Quién puede verificar el nivel del menor
Solo puede verificar el nivel de un menor un club verificado: el club donde entrena o el club que lo evalúa en una Jornada de Evaluación SmashPlay en la que está inscrito (desde el día de la jornada hasta 7 días después). Los torneos, americanas y stages no dan ese permiso. En la ficha del menor se indica qué club validó su nivel.
6.8 El menor no participa en las comunicaciones
Los chats son solo entre adultos (familias, clubs y organizadores). El menor no accede al chat, no envía ni recibe mensajes y no comparte datos de contacto.
6.9 Sin publicidad dirigida a menores
SmashPlay no muestra publicidad dirigida a menores ni usa sus datos para segmentar publicidad. Cualquier comunicación comercial se dirige solo al adulto, y solo si ha dado su consentimiento.
6.10 Sin perfiles automatizados
SmashPlay no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el menor. El emparejamiento solo sugiere parejas y rivales con criterios deportivos (nivel, edad, categoría, posición y zona).
6.11 Derechos del menor
Aunque los derechos los ejerce su padre, madre o tutor, el menor puede pedirle que los ejerza en su nombre. A partir de los 14 años, conforme al art. 7 LOPDGDD, puede ejercer algunos derechos por sí mismo; consúltanos cada caso en legal@smashplay.app.
6.12 Separación de datos
Los datos del menor se guardan aparte de los del adulto, con identificadores propios. Su foto, sus puntos, sus insignias y su historial solo los lee su familia; la clasificación pública usa un identificador distinto del suyo.
6.13 La web pública no muestra datos de menores
El sitio web smashplay.app no muestra ningún dato ni ninguna foto de los menores registrados.
7. Con quién compartimos los datos
SmashPlay solo comunica datos personales cuando hace falta para prestar el servicio o por obligación legal.
7.1 Club donde entrena el menor
Si indicas el club donde entrena el menor y ese club está verificado, sus administradores ven su nombre completo y su nivel para gestionar su escuela, verificar su nivel y, si usan estas funciones, evaluarlo y enviarte informes. También ven tu nombre completo, como adulto que lo registró. Un club sin verificar no ve a los jugadores de su escuela. El club está obligado por contrato con SmashPlay a usar estos datos solo para estas finalidades.
7.2 Clubs y organizadores de los eventos y reservas
Cuando inscribes a un menor en un evento o reservas una pista, el club u organizador ve los datos necesarios para gestionarlo: nombre completo del menor, categoría y nivel, y tu nombre completo como adulto que lo inscribe o paga. Tus datos de contacto solo los ve si has activado «Contacto por eventos», y solo los que elijas en «Qué comparto».
7.3 Tus datos de contacto: «Contacto por eventos», «Contacto por propuestas» y «Qué comparto»
De forma voluntaria y con tu consentimiento, puedes compartir tus datos de contacto como adulto (correo, teléfono o los dos: lo eliges en «Qué comparto»). Nunca se comparten datos de contacto del menor. Hay dos permisos independientes; activar uno no activa el otro:
- Contacto por eventos. El club u organizador de un evento en el que has inscrito a un menor a tu cargo puede contactarte para resolver incidencias o cuestiones organizativas de ese evento, también si estás en su lista de espera. Tus datos dejan de mostrarse cuando termina el evento.
- Contacto por propuestas. Un club u organizador verificado puede contactarte con propuestas deportivas para los menores a tu cargo desde el buscador de jugadores (sección 6.6). Se mantiene mientras tengas el permiso activado.
No existe ningún listado ni directorio de familias. Los clubs y organizadores están obligados por contrato a usar estos datos solo para la finalidad que has permitido, y tienen prohibido usarlos para publicidad, comunicaciones comerciales, cederlos a terceros o incorporarlos a bases de datos de marketing. Si lo incumplen, pueden ser suspendidos o expulsados de la plataforma. Estas obligaciones están en las Condiciones para clubes y organizadores.
Puedes retirar cada permiso en cualquier momento desde la app, sin que afecte a lo hecho antes.
7.4 Otras familias
Para encontrar pareja y rivales, otras familias ven el nombre y la inicial del menor, sus datos deportivos y su zona, y su foto solo si lo has elegido. El chat se produce entre los adultos. De ti ven tu nombre y la inicial de tu apellido. En los partidos abiertos, las familias con sesión ven el nombre, la inicial, el nivel y el equipo de los jugadores ya apuntados, junto con el club, el día y la hora del partido, para decidir si se apuntan.
7.5 Devoluciones que no se pueden hacer a la tarjeta
Si una devolución a tu tarjeta falla (por ejemplo, porque la tarjeta está caducada o cancelada), te avisamos. Si ya has borrado tu cuenta, usamos el correo del recibo de pago que guarda Stripe solo para avisarte. El club tiene que devolverte el dinero por Bizum o transferencia: para ello te pediremos el número o la cuenta solo para esa devolución, o te daremos el contacto del club. Nunca damos al club tu correo ni tu teléfono sin tu permiso.
7.6 Proveedores (encargados del tratamiento)
Estos proveedores prestan servicios técnicos a SmashPlay y actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), con contratos que les obligan a cumplir la normativa:
| Proveedor | Servicio | Ubicación de los servidores |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | Alojamiento de la web y de la app, base de datos, inicio de sesión, almacenamiento de fotos y funciones del servidor, envío de avisos al móvil (Firebase Cloud Messaging) | UE (Madrid, europe-southwest1). Algunos servicios de Google pueden implicar transferencias a EE. UU. con las garantías de la sección 7.7 |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Procesamiento de los pagos y de las cuentas de cobro de clubs y organizadores. Para sus propias obligaciones legales (por ejemplo, prevención del fraude y del blanqueo de capitales), Stripe actúa como responsable independiente | UE (Irlanda) |
| Mailjet (grupo Sinch) | Envío de correos automáticos de la plataforma (avisos de pagos, devoluciones y planes) | UE (Alemania y Bélgica). Algunos servicios de soporte de su grupo pueden implicar transferencias a EE. UU. con las garantías de la sección 7.7 |
| DonDominio | Dominio smashplay.app y buzones de correo de SmashPlay | España |
Los avisos al móvil llegan a través del servicio de avisos de tu teléfono o navegador (Google, Apple, Mozilla o Microsoft, según el dispositivo que uses). Su contenido viaja cifrado. Puedes desactivar los avisos, o cada tipo de aviso, cuando quieras desde tu perfil.
7.7 Transferencias internacionales
Si algún tratamiento implica enviar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a EE. UU.), se hace con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), con cláusulas contractuales tipo o con otras garantías equivalentes. Puedes pedir una copia de las garantías en legal@smashplay.app.
7.8 Obligaciones legales
SmashPlay puede comunicar datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, a jueces y tribunales o a las administraciones públicas (Agencia Tributaria, AEPD) cuando la ley lo exija.
7.9 SmashPlay no vende datos
SmashPlay no vende, alquila ni cede datos personales con fines comerciales, ni los cruza con otras bases de datos con fines de marketing.
8. Tus derechos
Puedes ejercer estos derechos sobre tus datos y, como padre, madre o tutor, sobre los del menor:
| Derecho | En qué consiste |
|---|---|
| Acceso (art. 15 RGPD) | Saber qué datos tratamos y obtener una copia. |
| Rectificación (art. 16) | Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión (art. 17) | Borrar los datos. Puedes hacerlo tú mismo desde la app (sección 5.1). |
| Limitación (art. 18) | Pedir que conservemos los datos pero no los usemos, en determinados casos. |
| Oposición (art. 21) | Oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo. |
| Portabilidad (art. 20) | Recibir tus datos en un formato estructurado para llevarlos a otro servicio. |
| Decisiones automatizadas (art. 22) | No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos. SmashPlay no toma este tipo de decisiones. |
| Retirar el consentimiento | En cualquier momento, desde los permisos de la app, sin efecto sobre lo hecho antes. |
| Reclamar | Ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). |
8.1 Cómo ejercerlos
- Desde la app: en «Legal y privacidad» ves qué has aceptado y cuándo, cambias tus permisos y puedes borrar tu cuenta o a un jugador.
- Por correo: escribe a legal@smashplay.app con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD», indicando qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Si escribes desde el correo de tu cuenta, no necesitas enviar ningún documento; solo te pediremos que acredites tu identidad, o la patria potestad o tutela, si hay una duda razonable.
Te responderemos en un plazo máximo de un mes, ampliable dos meses más en casos especialmente complejos (art. 12.3 RGPD).
8.2 Reclamación ante la autoridad de control
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. Te recomendamos escribirnos antes para intentar resolverlo.
9. Medidas de seguridad
SmashPlay aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD), entre ellas:
- Comunicaciones cifradas (TLS 1.2 o superior).
- Contraseñas cifradas, gestionadas por el proveedor de inicio de sesión.
- Acceso por tipo de cuenta: las reglas de la base de datos separan lo que puede ver cada familia, club u organizador, y se comprueban con pruebas automáticas antes de cada cambio.
- Comprobaciones en el servidor de las operaciones sensibles (contactos, invitaciones, pagos y borrados).
- Fotos de menores protegidas: solo su familia puede subirlas, cambiarlas o borrarlas.
- Contratos de encargo del tratamiento con los proveedores.
- Notificación de brechas de seguridad a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas (art. 33 RGPD) y, cuando corresponda, a las personas afectadas (art. 34 RGPD).
Ningún sistema es totalmente invulnerable, pero revisamos estas medidas cada vez que cambia la plataforma.
10. Cookies y almacenamiento en el navegador
- Sitio web smashplay.app: el uso de cookies se rige por la Política de Cookies.
- App app.smashplay.app: la app no instala cookies propias ni de terceros y no usa analítica, publicidad ni seguimiento. Guarda en tu navegador solo cuatro datos técnicos o de preferencia: la sesión iniciada (Firebase, hasta que cierres sesión), el idioma elegido y dos marcas que duran hasta que cierras la pestaña (una para no repetir el aviso de instalar la app y otra para actualizarla una sola vez). Los pagos se hacen en la página de Stripe, que usa sus propias cookies según su política. Si activas los avisos al móvil, tu navegador guarda además la suscripción a esos avisos, necesaria para recibirlos, hasta que los desactives.
Si en el futuro añadimos algo que cambie esto (por ejemplo, una herramienta antifraude), actualizaremos esta sección antes de activarlo.
11. Cambios en esta Política
SmashPlay puede modificar esta Política para adaptarla a cambios legales, técnicos o del servicio. Si un cambio es importante, lo comunicaremos a los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación, con un aviso en la app o por correo.
La versión vigente está siempre en https://smashplay.app/privacidad, con su fecha de última actualización.
Esta Política se publica en castellano, francés, inglés, italiano y portugués. Si hay alguna diferencia entre versiones, prevalece la versión en castellano.
12. Esta Política y tu aceptación
Esta Política te informa de cómo tratamos los datos. Al registrarte confirmas que la has leído, y en «Legal y privacidad» puedes ver en cualquier momento qué documentos aceptaste y cuándo. Los consentimientos de la sección 6 se piden por separado en la app y puedes retirarlos cuando quieras.
Si tienes cualquier duda, escríbenos a legal@smashplay.app.